入居者管理

家賃管理

家賃管理
毎月の家賃を遅滞なく期日までに集金・回収。

滞納者への対策

契約者様・保証人様への電話催促
契約者様・保証人様への電話催促
現地訪問にて直接催促
現地訪問にて直接催促
催促状の投函
催促状の投函

クレーム管理

クレーム管理
設備の不具合等のトラブル、入居者間・周辺環境に関するトラブルに対し、迅速に対応・解決。

設備不具合等のトラブルの場合

クレーム発生

即日現地確認

業者現地確認

見積依頼

オーナー様にご相談

業者発注

入居者間・周辺環境に関するトラブルの場合

クレーム発生

即日現地確認

業者現地確認

全戸書面投函

対象者書面投函

対象者連絡・訪問による注意

退去立会い

退去立会い

入居者様退去時に宅内にて双方で目視・ヒヤリング確認、現状回復についての説明、退去時精算等実施。退去時の状況を写真撮影し、データ保管。

退去の流れ

入居様負担分
現状回復金額確定

敷金返還および原状回復請求

オーナー様には入居者募集に向けての内装等提案

紛争処理(オプション)

紛争処理(オプション)

家賃滞納、原状回復等入居者様負担分請求の滞納、トラブル等に対して法的手段が必要な場合の書類作成、手続き等。

レポーティング

レポーティング

スペースエンタープライズ株式会社ではお客様に安心して運用して頂けるように、レポーティングのサービスをご準備しています。

  • 家賃入金状況報告
  • 収支
  • 請求
  • 送金額報告

月1回、面談にて月次報告を行います。

当社へお問い合わせ

【本社】  011-381-0025011-381-0025
【札幌支店】011-522-9542011-522-9542
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